Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Координатор по дресс-коду в отеле
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Координатора по дресс-коду в отеле, который будет отвечать за соблюдение стандартов внешнего вида персонала и гостей в соответствии с политикой отеля. Эта должность играет важную роль в поддержании имиджа и атмосферы отеля, обеспечивая соответствие внешнего вида сотрудников корпоративным стандартам, а также информируя гостей о требованиях к дресс-коду в различных зонах отеля.
Координатор по дресс-коду будет тесно сотрудничать с отделом обслуживания гостей, службой безопасности, отделом кадров и менеджментом, чтобы обеспечить единый подход к внешнему виду и презентабельности. Он также будет участвовать в разработке и обновлении политики дресс-кода, проводить тренинги для персонала и консультировать гостей по вопросам внешнего вида.
Идеальный кандидат должен обладать отличными коммуникативными навыками, вниманием к деталям, умением работать с людьми и знанием модных тенденций. Опыт работы в гостиничном бизнесе или в сфере обслуживания будет преимуществом. Также важно умение решать конфликтные ситуации и сохранять профессионализм в любых обстоятельствах.
Обязанности включают ежедневный мониторинг внешнего вида сотрудников, проведение проверок, составление отчетов, взаимодействие с руководителями подразделений, а также участие в мероприятиях по повышению имиджа отеля. Координатор должен быть готов работать в гибком графике, включая выходные и праздничные дни.
Если вы обладаете чувством стиля, умеете работать с людьми и хотите внести вклад в поддержание высокого уровня сервиса и имиджа отеля, мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Контроль соблюдения дресс-кода персоналом отеля
- Информирование гостей о правилах внешнего вида в отеле
- Проведение регулярных проверок внешнего вида сотрудников
- Разработка и обновление политики дресс-кода
- Проведение обучающих сессий и инструктажей для персонала
- Составление отчетов и рекомендаций для руководства
- Взаимодействие с отделом кадров и менеджерами подразделений
- Решение конфликтных ситуаций, связанных с нарушением дресс-кода
- Участие в мероприятиях по улучшению имиджа отеля
- Контроль за соблюдением дресс-кода на мероприятиях и в общественных зонах
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы в гостиничном бизнесе или сфере обслуживания от 1 года
- Знание стандартов внешнего вида и делового этикета
- Отличные коммуникативные и организационные навыки
- Умение работать с конфликтными ситуациями
- Внимание к деталям и чувство стиля
- Гибкость в графике работы, включая выходные и праздники
- Уверенное владение ПК и офисными программами
- Способность работать в команде и самостоятельно
- Высшее или среднее специальное образование
- Знание английского языка будет преимуществом
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в гостиничном бизнесе?
- Как вы реагируете на нарушение дресс-кода сотрудником?
- Как вы объясните гостю необходимость соблюдения дресс-кода?
- Какие методы вы используете для мотивации персонала соблюдать стандарты внешнего вида?
- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями?
- Какие модные тенденции вы считаете актуальными для отельного бизнеса?
- Как вы организуете проверку внешнего вида персонала?
- Есть ли у вас опыт проведения обучающих мероприятий?
- Как вы взаимодействуете с другими отделами отеля?
- Готовы ли вы работать в выходные и праздничные дни?
